Reservas por WhatsApp, sin app y sin esperar al teléfono.
Turno atiende las reservas de tu restaurante en WhatsApp. El cliente escribe al número, dice día, hora y personas, y recibe la confirmación en el mismo chat; cambios y cancelaciones, igual. La sala ve cada reserva en su hoja del día, sin app que instalar.
¿Cómo reserva un cliente por WhatsApp?
Escribe al número del restaurante como escribiría a un amigo: «mesa para cuatro el viernes a las 21:30». Turno comprueba el hueco, pregunta lo que falte y confirma en el mismo chat. La reserva queda en el libro de Turno y en la hoja del día del equipo.
¿Y si quiere cambiar la hora o cancelar?
En el mismo chat: «¿podemos pasar a las 22:00?» o «cancela la del viernes». Turno lo cambia si hay hueco, lo anota y la sala lo ve al momento. Una cancelación a tiempo es una mesa que vuelve a estar libre para el siguiente que escriba.
¿Y las cenas de grupo?
Cada invitado confirma si va, avisa de sus alergias y paga su señal en su propio chat. El día antes, la hoja de la mesa llega al local: cuántos vienen, qué alergias hay y qué señales están pagadas. Cómo funcionan las cenas de grupo.
¿Tengo que cambiar de número o instalar algo?
No. Tus clientes escriben al número de Turno; tu teléfono de siempre se queda como está. No hay app que instalar, ni para ti ni para ellos. Y quien prefiere llamar, llama: Turno también contesta el teléfono.
¿Qué ve el equipo?
La hoja del día en su chat: las reservas por hora, cuántas personas, qué alergias han avisado y qué está confirmado. Desde ahí confirman, mueven o cancelan reservas, y sientan y juntan mesas.
¿Encaja con mi programa de reservas o mi TPV?
Turno lleva su propio libro de reservas y desde ahí se conecta hacia fuera. En la página de integraciones está a qué se conecta hoy y en qué estado.
¿Cuánto cuesta?
Precios a consultar mientras incorporamos a los primeros restaurantes. Mira los planes: uno para un restaurante, otro con línea de teléfono y otro para grupos.
Cenas de Navidad sin líos
El piloto está previsto para noviembre en Alicante y Elche, con 20 restaurantes que trabajan con menú cerrado. Turno lleva tus mesas de grupo de la campaña: quién viene, qué alergias hay y qué señales están pagadas.
- Cada invitado confirma en su chat
- Las alergias llegan apuntadas antes que la mesa
- Las señales se pagan con tarjeta, en el chat
Te llama una persona del equipo. No un bot.
Apuntado
Hemos recibido tus datos. Te llamamos pronto.